Algemeen 1.

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door InOverzicht, gevestigd aan de Gezondheidslaan 33, 5342JW, Oss, Nederland. 
1.2 Door gebruik te maken van de diensten van InOverzicht, wordt akkoord gegaan met onderstaande algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Diensten en aanbod 2.

2.1 InOverzicht biedt coaching (online en fysiek) en massagesessies aan.
2.2 De inhoud van de sessies worden afgestemd op de wensen en behoeften van de klant.

Afspraken en annulering 3.

3.1 Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet.
3.2 Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show (niet verschijnen zonder bericht) wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
3.3 Bij overmacht (bijv. ziekte, plotselinge familieomstandigheden) wordt in overleg een nieuwe afspraak ingepland zonder extra kosten.

Betaling 4.

4.1 Betaling geschiedt vooraf,  tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
4.2 Bij uitblijven van betaling behoudt InOverzicht zich het recht voor om verdere sessies op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

Vertrouwelijkheid 5.

5.1 Alles wat tijdens de sessies wordt besproken is strikt vertrouwelijk en wordt niet met derden gedeeld, tenzij met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de klant of indien wettelijk verplicht.
5.2 InOverzicht handelt conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Aansprakelijkheid 6.

6.1 InOverzicht spant zich in om diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Er wordt echter geen garantie gegeven op een bepaald resultaat.
6.2 InOverzicht is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
6.3 Deelname aan sessies gebeurt op eigen risico. Bij twijfel over fysieke of mentale gezondheid wordt aangeraden eerst een arts of specialist te raadplegen.

Klachtenregeling 7.

7.1 Klachten over de dienstverlening dienen binnen 7 dagen na de sessie schriftelijk te worden gemeld.
7.2 InOverzicht zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren en streven naar een passende oplossing.

Toepasselijk recht 8.

8.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen klant en InOverzicht is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen over deze voorwaarden kun je altijd contact opnemen.

InOverzicht
Coaching en Advies Guus van Grunsven
Gezondheidslaan 33
5342 JW Oss
info@inoverzicht.com
0613839373
kvk 97222976